गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
अरण्या मैप्स में, हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी गोपनीयता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी ऑनलाइन सेवाओं, मास्टरक्लास, कार्यशालाओं और परामर्श का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)
हम आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं, साथ ही जब आप हमारी साइट पर नेविगेट करते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी भी।
आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information You Provide Directly):
- नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और डाक पता।
- भुगतान जानकारी, जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण या अन्य वित्तीय खाते की जानकारी, जब आप हमारी मास्टरक्लास, कार्यशालाओं या परामर्श सेवाओं के लिए भुगतान करते हैं।
- हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली वित्तीय शिक्षा, निवेश रणनीतियों और जोखिम प्रबंधन परामर्श के संबंध में आपकी रुचियों और आवश्यकताओं के बारे में जानकारी।
- जब आप ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं, सर्वेक्षण में भाग लेते हैं, या हमारे साथ संवाद करते हैं तो आपके संचार की सामग्री।
स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी (Information Collected Automatically):
- हम आपकी आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफ़रिंग यूआरएल, विज़िट किए गए पृष्ठ, और यात्रा का समय और तारीख सहित आपके डिवाइस और उपयोग की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- हम कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं ताकि हमारी साइट पर आपकी गतिविधि को ट्रैक किया जा सके और कुछ जानकारी बनाए रखी जा सके।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)
हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- हमारी मास्टरक्लास, कार्यशालाओं, वित्तीय नियोजन सेमिनारों और परामर्श सेवाओं को प्रदान करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए।
- आपके लेनदेन को संसाधित करने और सेवाओं के बारे में आपको सूचनाएं भेजने के लिए।
- आपकी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
- हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने, नई सुविधाओं और कार्यक्षमता विकसित करने और हमारे उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए।
- आपको प्रचार सामग्री, विशेष ऑफ़र और अन्य जानकारी भेजने के लिए जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकती है (यदि आपने ऐसी संचार प्राप्त करने का विकल्प चुना है)।
- हमारी साइट के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए, साथ ही हमारी सेवाओं की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए।
- हमारी कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।
3. आपकी जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure of Your Information)
हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ काम कर सकते हैं जो हमारी ओर से कार्य करते हैं, जैसे भुगतान प्रोसेसर, वेबसाइट होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, ईमेल वितरण और ग्राहक सहायता। इन सेवा प्रदाताओं के पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच केवल इन कार्यों को हमारी ओर से करने के लिए होती है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
- कानूनी आवश्यकताएं: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है या अच्छे विश्वास में विश्वास है कि ऐसा करना किसी कानूनी दायित्व का पालन करने, हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करने, या सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा करने के लिए आवश्यक है।
- व्यावसायिक हस्तांतरण: हमारी कंपनी के विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री की स्थिति में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित संपत्तियों में से एक हो सकती है।
- आपकी सहमति से: हम आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
4. डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर संचरण की कोई भी विधि या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
5. आपके डेटा अधिकार (Your Data Rights)
आपके निवास स्थान के आधार पर, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- पहुंच का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतियां प्रदान करें जो हमारे पास हैं।
- सुधार का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम किसी भी जानकारी को सही करें जो आपको गलत लगती है। आपके पास यह भी अनुरोध करने का अधिकार है कि आप अधूरी जानकारी को पूरा करें जो आपको अधूरी लगती है।
- मिटाने का अधिकार: आपके पास कुछ शर्तों के तहत यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें।
- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपके पास कुछ शर्तों के तहत यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें।
- प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार: आपके पास कुछ शर्तों के तहत आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।
- डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपके पास यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम उस डेटा को स्थानांतरित करें जो हमने कुछ शर्तों के तहत किसी अन्य संगठन को या सीधे आपको एकत्र किया है।
यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
6. कुकीज़ नीति (Cookies Policy)
हमारी साइट आपकी ब्राउज़िंग वरीयताओं को बेहतर बनाने और याद रखने के लिए "कुकीज़" का उपयोग करती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अस्वीकार या नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से हमारी साइट की कुछ कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
7. बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)
हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं की जाती हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आप जानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।
8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।
9. हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
अरण्या मैप्स
87, कृष्णा मूर्ति रोड, फ्लोर 5,
बेंगलुरु, कर्नाटक, 560025,
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